为进一步监督检查春运期间旅客运输服务工作的落实情况，2016年2月17日，北京监管局运输处与空防处按照民航局关于做好春运航空服务工作的要求，并结合行政检查计划和危爆物品专项检查的要求，对BGS的旅客服务、客货危险品运输及安全检查等情况开展检查。
为进一步监督检查春运期间旅客运输服务工作的落实情况，2016年2月17日，北京监管局运输处与空防处按照民航局关于做好春运航空服务工作的要求，并结合行政检查计划和危爆物品专项检查的要求，对BGS的旅客服务、客货危险品运输及安全检查等情况开展检查。
此次主要是检查BGS在春运期间的运输保障工作情况，重点针对旅客服务、行李查询、投诉处理、信息告知、人员培训、货邮安全检查等方面。监察员对BGS在T2、T3航站楼和货物收运现场的检查中发现，BGS能较好的落实民航局关于真情服务的总体要求，售票和值机人员能积极主动对旅客的出行需求进行询问和必要的告知，并能重点关照老年人和儿童等特殊旅客，行李查询人员工作热情、台账记录清晰，货物收运人员能认真核对货单内容，仔细检查货物的包装和标签等。针对在检查中发现的问题已下发整改通知书并督促其按期完成整改。