扎实向前 重拳出击严把员工2016年培训质量关

(南航新疆分公司通讯员:郭陆群 魏玉华)32名员工,2015年保障培训项目249个,培训人员6648人次,授课时数12816课时,课时同比2014年增长7.3%……这些数据来自南航三大培训基地之一:南航股份公司新疆分公司培训部,这个肩负着新疆分公司全部培训任务和股份公司培训部部分培训任务的战斗集体。2016年将扎实向前,重拳出击,以完成培训任务为工作目标;以确定专职教员教学地位为核心;以制度完善,体现品质为培训工作保障;实现培训总量、业务模式、设施设备、培训效果的均衡发展。

(南航新疆分公司通讯员:郭陆群 魏玉华)32名员工,2015年保障培训项目249个,培训人员6648人次,授课时数12816课时,课时同比2014年增长7.3%……这些数据来自南航三大培训基地之一:南航股份公司新疆分公司培训部,这个肩负着新疆分公司全部培训任务和股份公司培训部部分培训任务的战斗集体。2016年将扎实向前,重拳出击,以完成培训任务为工作目标;以确定专职教员教学地位为核心;以制度完善,体现品质为培训工作保障;实现培训总量、业务模式、设施设备、培训效果的均衡发展。

扎实向前 重拳出击严把员工2016年培训质量关

2016年,突出员工需求导向 培训工作稳中求优

客舱安全培训,加大培训标准和流程的进一步梳理,由讲授式转变为能力培养,以全面提升考核标准为突破口;服务培训匹配业务需求,专项研究乘务长管理提升培训,强化五星乘务长、两舱、国际航线等课程内容,强化空中服务人员服务理念文化类内容的提升。配合公司新员工培养工作,加大新乘培训力度。同时,加强岗位语言培训,引领全公司语言培训模式;尝试介入驻外人员培训项目设计并承担相应课程;更新并修订劳务工课程,使其更加贴近新员工实际,切实达到培训效果。与分公司工会协作继续开展班组长培训,推进“空地联袂”课程深化和进一步做好创新工作。

2016年,加强教学质量管控 提升培训效果

建立“客观、公正、立体、全面、常态”的课堂教学考核评价机制,建立质量意识,对教学中存在的问题进行不定期评估,逐步引入整体课程客户端(及受训学员)参与的考评方式,丰富考评体系,在客户端及时发现存在问题,及时改进提升,强化教学技能和教学质量提升。

扎实向前 重拳出击严把员工2016年培训质量关

2016年,积极选派教员送出培训 引进培训前沿技术

与南航大、民航大学及北方培训部和其他分子公司,进行学术和课程的交流活动;继续推动地面教员和乘务专、兼教员赴股份培训部获取更多课程资质,培养安训和客训一体的双栖教员,使培训资源更加优化。

2016年,南航股份公司新疆分公司培训部的全体员工将继续秉承“默默耕耘、无私奉献”的良好工作作风。在“三尺讲台”上,用实际行动诠释培训人的神圣使命和特有魅力,陪伴和见证着每一位南航员工的快速成长,为打造“阳光南航”尽心出力。

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