“从事货运业务8年有余,春节值班8年,我对报载数据保持最高度的敏感度。”他是周玮,白云机场国际1号货站国际出口文件室的一名业务员,凭着对数据的高度敏感度,创造了8年以来对航班数据处理零差错的神话。
国际出口文件室的工作十分繁琐,既要核对自上而下各类数据,又要谨记机型限制、航空公司要求、航班变更信息。春运期间,每天需要操作四十余个航班,其中不乏大量凌晨货机航班,高峰时段凌晨同时操作五班货机,每分钟接听或拨打三通电话。数据操作安全当头,这要求业务员的判断力在困倦时依然准确,周玮对于每一个航班、每一票货,他都在航班计划上做好标注,对于临时更改的航班计划,他总在第一时间传递并通知各相关岗位员工做好准备,保障航班配平数据准点上报,对于航班出港情况,他总是随时跟进并及时反馈给航空公司,更会凭借其操作经验给航空公司提供保障建议,周玮用自己娴熟的业务技能为民航安全提供了准确的依据。
长期从事夜班工作的他因为大脑在深夜一直处于紧张状态不可能有好睡眠。让我学着说一句他的话:这些都不算什么,已经习惯了。保持这样的状态,目的只有一个,那就是为给民航交上一份底线为合格的作业。红艳艳的鲜花和灯笼散发着红火火的年味,然而保障压力倍增,值班主任试着打电话给周玮,他又主动挑起“大梁”,又坐上了回机场的班车。