春节黄金周前后，客流量迅速增加，学生、探亲、返乡“三峰相序、三流相织”，内蒙古各机场迎来春节运输高峰。面对不断攀升的客流量、复杂的安全形势和多样化的旅客需求，内蒙古地区民航企事业单位按照民航局、管理局春运工作文件要求，积极开展暖冬行动，着力提升服务品质。
一、强化组织领导，严把安全关口
春运期间，内蒙古民航春运工作领导小组各成员单位各司其职，密切配合，确保春运安全有序，让旅客在寒冷的冬季感受到春天般的温暖。内蒙古监管局专门针对节前小高峰开展专项检查，督促各单位落实局方春运工作的各项要求。国航内蒙古公司根据客流和天气情况，科学组织调配运力；各机场公司积极做好地面服务保障，加强候机楼和站坪管理；内蒙古开关分局认真做好气象预报、延误预警等各项保障工作，确保信息传递有效及时；中航油内蒙古分公司加强设备维护，保障平稳运行。
二、落实局方要求，开展专项行动
呼和浩特机场作为内蒙古地区重要干线机场，在内蒙古民航春运工作中承担着重要的作用。为了更好地落实有关春运的各项要求，确保机场运行安全，呼和浩特机场在春运期间按照管理局、监管局有关文件的要求，开展了危爆物品航空运输清理整顿和预防非法入侵控制区安全自查工作。针对自查发现问题，机场公司向相关责任部门发布了整改通知书，明确了整改要求和完成时限，并持续跟踪上述问题的整改完成情况，确保问题及时闭环。
三、启动“暖冬行动”，提升服务品质
春运期间，呼和浩特机场按照共青团中央、国家发改委等部门《关于实施中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”的通知》要求，在航站楼内开展了主题为“青春志愿行、温暖回家路”的青年志愿者服务春运“暖冬行动”。活动面向春运旅客的普遍需求和老幼病残孕旅客的特殊需求，重点围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援这五个方面开展服务工作，为春运一线工作增加青春活力，为广大青年员工提供了志愿服务的平台，并且将志愿者服务发展为常态化活动，受到了旅客一致赞誉。国航内蒙古公司在候机楼运用灯笼、中国结、剪纸等富有传统特色的节日素材对值机柜台和头等舱休息室进行装扮，以此营造节日气氛，为旅客创造愉悦、轻松的出行环境。
春节期间，呼和浩特机场候机大厅里暖意融融，鲜艳的中国结、高高挂起的大红灯笼，尽显平安、祥和、喜庆的氛围。民航内蒙古地区春运工作领导小组各成员单位将继续严格落实民航局、管理局春运工作的各项部署和要求，扎实做好春运各项工作。