我是国航重庆分公司头等舱乘务员,2010年参加工作，至今已有6年。七年的飞行生活中，我有一半的春节都在航班中度过，所以家人有时候会和我开玩笑说：你有一半的家人在地上，还有另一半的家人在天上。的确，作为中国独有的过年传统来说：我们的节日应该是和家人一起度过。这也是我在每个年节飞行时心里感到温暖和幸福的原因。我愿意用我自己温馨的服务，让您的回家之路更温暖，有一份独特的属于国航品牌的难忘记忆。
每次当我站在客舱门口，用微笑迎接每一位带着大包小包登机的旅客，用热情友好的声音说出：欢迎登机。我的内心也是充满着喜悦的。人们常说，欢乐的情绪是可以相互感染的，当旅客带着归家的喜悦走进这小小的客舱，我甚至能感同身受你们这份写在脸上的回家的急迫心情。所以，我甚至比你们都更害怕航班的不正常，生怕旅途的不顺利，将你们归家的好心情给破坏。但是，航空公司运行真的是靠天吃饭的行业，有时候是流量控制、有时候是雷雨天气、有时候是冰雪天气，即使我们想的再多，想的再好，总会有一些我们无法控制的因素，让您回家的路延长一小段时间。这个时候，除了我们尽心尽职的陪伴您之外，也希望您能用“好事不怕晚”来安慰和劝解自己，别让旅途中的航班延误干扰了您回家的好心情。
其实，你们有时候也很让我感动，我记得去年春运的时候，一位张旅客因为是第一次坐飞机，在航班中什么餐食饮料也不要，当我和他说：这是免费提供的时候。他才腼腆的说：我以为这是要花钱购买的，我想省点钱带回家。说实话，我当时听了，内心是满满的感动还有酸涩，我一下子想到了自己的父母，他们也曾这样毫无保留的心疼我。在那个航班上，我一直带着感动的心情，为每一位旅客服务。我希望自己的服务可以更细心，更周到，让你们在外辛苦一年或几年的身心，在短短的航班中得到舒适的放松。这是我唯一能用自己的努力工作为每位旅客做到的事情。
一到春运，仿佛就是开始过年的前奏，每飞一个航班，每次和旅客相伴，总是带着和你们同样激动的心情。也许我无法按时回家，也许我无法陪伴在家人身边过上年节，但是每次想到，因为我的付出，让每一位旅客的回家之路可以更顺畅，我便为自己的工作多了一份自豪，希望你我一起努力，让您的回家之路更温暖。
