旅客手机不慎遗失 长水机场员工热心相助

      (通讯员 常水轩)近日,昆明长水国际机场领导收到一封旅客发来的热情洋溢的来信,信中高度赞扬了昆明长水机场员工拾金不昧和真情为旅客服务的高尚品德。

      事情的经过是这样的:8月19日,旅客张雪忠先生乘KY8285航班即将飞往广州。当他走到50号登机口时,发现手机不见了。于是,他急忙返回12号安检口,向工作人员反映情况。热心的工作人员打通了他的手机,但现场并没有听到手机铃声。张雪忠很失望,因为手机上存有他的信息资料和联系电话,这对他来说是非常重要的。手机没了,麻烦可大了。此时,他的心情糟透了。工作人员则安慰他不要着急,表示将全力协助查找。

      旅客张雪忠因担心和同事一起误机,急忙返回50号登机口。随后,他的同事用手机尝试拨打他的电话居然通了。接电话的是东航3分部的朱振先生。他说,手机在他那里,是一个乘客交给他的,他在33号登机口。张雪忠喜极而泣,表示万分感谢,手机终于有着落了,他的心像一块石头终于落地。之后,张雪忠发现,还有5分钟就要登机了,这可怎么办啊?她没想到,此时安检的蒋立春像天使一般地来到他的身边,询问手机丢失的情况。张雪忠告诉他,手机在33号登机口的东航工作人员哪里。于是蒋立春带他乘车急驰33号登机口,很快把手机取回并送他至50号登机口。张雪忠再三感谢蒋立春给予他的帮助,而蒋立春则表示帮助旅客是自己的天职。

      张雪忠在感谢信中写道:“我的一部手机引发了这么多好心人的帮助,从33号登机口的朱振到12号登机口的蒋立春,我想这么好的团队,充分体现了昆明机场整体的精神文明和道德风范。我衷心感谢昆明机场的领导和员工,我看到了最美丽的地方——昆明机场!”

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