你想要怎样的行李托运体验?

目前国内行李托运IT技术方案尚未普及应用,也听闻有部分航空公司已经着手在进行开发,且有已上线的例子,比如海航的“自助行李托运”项目。本文介绍了SITA的“行李托运系统”,以供大家参考。也欢迎您给我们提出自己的想法留言或发邮件,经采纳后会有小礼品赠送。

SITA的行李托运系统

概述

托运行李对消费者来说有可能是件烦心事,这种不好的第一印象会给整个旅行体验奠定一种基调。好消息是如果航空公司使用了正确的行李托运系统,每个旅程都能轻松起航了。

SITA行李托运系统通过提供更多的终端设备能使乘客们不超过一分钟便能轻松完成行李托运,减少了排队时间的同时降低了运营成本。

能适应任何场景的完整模块化的现成解决方案提供给航空公司、机场和地勤。

无论你需要的是一个或两个行李托运部件的简单解决方案还是更复杂的途径,SITA行李托运系统都能根据需要改造出一个完整的机场终端。

非常灵活的给你多种方式来迎合乘客们的期望。

如何发挥作用

SITA
BagDrop完全模块化可根据航空公司的需要来进行改造,借助现有的值机柜台,或者新终端或设施的新适应方案。为了保证一个流畅的吞吐量,可根据情况来选择自助托运服务或自助+人工综合服务的方案。

关键特征

· 一步、两步或者混合的行李托运流程

· 人工的,自助的或者兼有的模式

· 逾重行李费用支付终端

· 专用的或普通的使用环境(IATA网络服务或者CUSS)

· 通过创新的移动APP在线并通知所有的地面行李托运柜台

· 实时统计分析趋势和生成图表报告

· 身份证扫描

· 手持或固定的扫描机

优点

快速

· 提高了旅客吞吐量(平均每个行李托运时间低于1分钟)

· 增加人工和自助的终端值机或者新的机场机场设施

· 无需大规模的投资便能支持旅客的增量

· 24小时内便能整合资源

简便

· 直观的操作界面

· 减少了排队和等候时间

· 增加了乘客的选择权—柜台托运还是自助

模块化

· 根据使用环境定制的行李托运技术

· 整合了其他服务,例如支付和值机

(乐只君子 航旅IT圈)

0 条回复 A 作者 M 管理员
    当上帝赐给你荒野时,就意味着,他要你成为高飞的鹰
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